수금 및 지출

효율성, 가시성, 고객 만족도를 향상시키세요

수금 및 지출 관리는 보험 회사에게 복잡하고 중요한 업무입니다. 디지털 보험의 부상으로 제3자와 연결하고 다양한 청구 요구 사항에 맞게 프로세스를 맞춤화하는 능력이 중요합니다.

우리의 수금 및 지출 (FS-CD) 플랫폼은 수십 년간의 구현을 통해 검증되었으며, 보험에 특화된 대량 데이터 결제를 효율적이고 유연하게 처리합니다. 보험사는 종단 간 보험료 청구부터 미수금 관리까지 유연한 청구서 발행, 빠른 응답, 조합 가능한 셀프 서비스 옵션을 통해 고객 만족도를 높일 수 있습니다.

주요 기능

  • 통합 청구 및 결제 보기
  • 모든 검증, 청구 및 결제 프로세스를 위한 제3자 수금
  • 통합된 중앙 집중형 수금
  • 유연하고 표준화된 플랫폼 중립적 통합
  • 투명한 감사 추적 및 조정
  • 강력한 빅 데이터 기능

수백 개의 보험 회사에 걸친 검증된 결과

50%

이후의 경상절감
시스템 통합

73%

보다 신속한 조정으로
일반 및 하부원장

90%

수작업이
수입 결제

회계, 청구 및 고객 서비스
엔드-투-엔드 연결됨

청구를 중앙 집중화하여 비즈니스 프로세스를 간소화합니다

FS-CD는 저렴한 거래 비용과 최신식 고객 서비스를 갖춘 효율적인 운영을 제공합니다. 우리의 단일 시스템은 재무 거래를 통합하여 더 나은 데이터 관리를 위해 시스템을 통합하고, 오류 및 수작업 개입을 줄입니다. 더 큰 통제력을 갖춘 보험사들은 증가한 운영 자본, 감소한 금융 리스크, 그리고 낮은 수금 비용을 유도할 수 있습니다.

고객 중심의 수금 관리를 만드세요.

유연하고 고객 중심의 수금 관리를 위해 구축된 플랫폼으로 우수한 청구 경험을 제공하세요. 우리의 소프트웨어는 고객의 요구에 따라 계좌 현재, 직접 청구, 그리고 중개인 명세서 청구 등을 포함하여 다양한 기능을 지원합니다. 보다 간편한 운영으로 보험 회사는 주요 보험 계약자, 에이전트 및 중개인을 유지할 수 있으며, 투명성과 신속한 서비스를 결합하여 고객 신뢰를 보호하고 우수한 경험을 제공할 수 있습니다.

총 소유 비용을 줄입니다.

기존의 청구 및 CRM 시스템을 연결하여 일관된 실시간 데이터 공유를 위한 시스템을 간소화하세요. 저희의 수금 및 지급 소프트웨어 (FS-CD)는 확장성이 뛰어나며, 속도를 희생하지 않고 대량의 금융 거래를 처리할 수 있도록 구축되었습니다. 사용자 정의 개발이 필요하지 않습니다. 필요한 모든 기능이 설치된 채로 제공됩니다.

저희는 여러 국가 및 사업 부문을 위한 중앙 플랫폼 및 서비스로 FS-CD를 운영합니다. 특히 주목할 만한 것은 저희가 입증된 최상의 실천 방법 프로세스를 보유하고 있으며, 이를 통해 FS-CD를 신규 시장에 적절한 기간과 비용 내에 소규모 단위에도 수용 가능한 수준으로 도입할 수 있다는 점입니다.

Stefan Tretter, 지속적인 글로벌 청구 및 지불 IT 책임자, 취리히 보험

핵심 기능

여러 관리 시스템으로부터의 게시 데이터를 단일 플랫폼에서 쉽게 관리하고, 마감일, 지불 방법, 금액에 걸쳐 자동 할당 및 추적을 처리하세요.

한 편리한 플랫폼에서 다양한 유형의 중개인 회계, 정산, 송장, 지불 및 잔액을 전체적으로 확인하고 관리하세요.

동일 보험 계약, 보험료, 보험 청구 및 정산을 효율적으로 관리하며, 비례 및 선택적 동일 보험과 같은 다양한 모델을 포함합니다.

다양한 지불 방법과 통화를 관리하고, 부분 지불 및 환불을 포함한 다양한 거래를 종합적인 지불 문서화와 함께 처리하세요.

고객의 요구에 따라 맞춤형 사용자 출구, BAdI(비즈니스 애드인터페이스), 개선 스팟, 그리고 테이블을 활용하여 개인 맞춤형 소프트웨어 경험을 제공하세요.

재무 지표 및 트렌드에 관한 구조화된, 통찰력 있는 보고서로부터 필요한 정보를 추출하여 전략적 의사 결정과 평가를 지원하세요.

부채 회수의 법적 및 규정 준수를 극대화하고, 공정한 관행과 감사 추적을 갖추어 리스크를 예방적으로 완화합니다.

체납 처리 과정을 간소화하여 부채에 대한 통지와 편지를 간소화하고, 커뮤니케이션 효율성과 일관성을 극대화합니다.

계약 및 현금 주기에 따라 유연한 청구 주기와 정확한 보험료 계산을 통해 손쉽게 청구서와 청구 문서를 생성하세요.

지연과 누락된 정보를 줄이기 위해 통합 잔액 확인, 조정, 누적 및 분개 항목 게시로 각 기간을 효율적으로 마감하세요.

SAP 및 외부 시스템과 원활하게 통합하여 간소화된, 정확한 수금 프로세스 및 도구 간 신뢰할 수 있는 데이터 흐름을 구축하세요.

실시간 결제, 디지털 결제 및 새로운 고객 대시보드를 통해 에이전트들은 신속하게 고객 데이터에 액세스하고 검색할 수 있어 고객에게 보다 빠른 결제를 제공하고 운영을 간소화할 수 있습니다. 여기에서 더 자세한 정보를 확인하세요.

200개 이상의 설치로, 수금 및 지출
(FS-CD)는 규모의 효율성과 혁신을 제공하여 세계적인 청구 및 결제 시스템입니다.

Tobias Mangei, 제품 소유자 – 수금 및 지출, SAP Fioneer

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